大眾傳播媒體可以影響社會風氣、製造輿論風向，影響大眾對品牌的印象，因此傳媒是公關操作的重要工具。公關協助品牌與媒體建立良好關係，並透過撰寫新聞稿、新聞輿論檢測等等，連繫品牌與大眾。其中撰寫新聞稿的工作，可以再細分為「自行撰寫」或「向新聞業者邀稿」。
